サポートについて
それぞれのレンタルサーバーで、どのようなサポート体制になっているかを
確認する必要があります。
レンタルサーバーを使用していく上で、トラブルなども多々起こります。
そういうときに万全のサポート体制をしてくれたら、非常に助かりますよね。
まず、メールは便利ですが、返信までに時間を要したり、
埋もれてしまって解決までに時間がかかる事があります。
FAXやチャットも便利ですが、うまく伝えられずじれったい時もあります。
よって電話サポートがあるサービスがお薦めですね。
フリーダイヤルかそうでないかも重要です。
遠距離だと解決に時間がかかった場合、電話料金が
高額になる事もありますし、気軽にかけられません。
電話サポートの場合はフリーダイヤルが必要不可欠です。
サポート時間も気にして下さい。 サポートに問いあわせるときは、
早く解決したいものですよね。
土日はやっていなかったり、平日日中だけだった場合は
電話すら出来ない時もあるかもしれません。
サポートもそれなりに完備されているレンタルサーバーを選びましょう
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